INTERNET/WIFI

Scritto il 09/02/2025
da Cristian Segreto

Internet: Risoluzione Problemi e Manutenzione

1. Nessuna connessione Internet (Wi-Fi o LAN)

Soluzione passo-passo:
  1. Controllo del modem/router:
    • Verifica che il modem sia acceso e che tutti i cavi siano correttamente collegati se il cavo è rotto sostituiscili: cavo fibra https://amzn.to/3FgHTDm o se Adsl cavo eternet https://amzn.to/3DC3IN2
    • Se necessario, scollega il router dalla presa elettrica, attendi 30 secondi e ricollegalo.
  2. Spie luminose:
    • Le spie verdi indicano un funzionamento corretto. Se vedi una spia rossa o lampeggiante, potrebbe esserci un problema di linea.
  3. Controllo del dispositivo:
    • Verifica che il Wi-Fi sia attivo sul dispositivo e che sia connesso alla rete corretta.
  4. Verifica connessione LAN:
    • Se usi un cavo Ethernet, controlla che sia ben inserito e non danneggiato.

🔧 Consiglio: Se il problema persiste, contatta il tuo fornitore di servizi Internet.

2. Connessione lenta o instabile

Soluzione passo-passo:
  1. Posizionamento del router:
    • Posiziona il router al centro dell'abitazione, lontano da ostacoli come muri spessi o elettrodomestici.
  2. Interferenze:
    • Evita di posizionare il router vicino a microonde, telefoni cordless o dispositivi Bluetooth.
  3. Canale Wi-Fi:
    • Accedi alle impostazioni del router tramite il browser e cambia il canale Wi-Fi su uno meno congestionato (2,4 GHz o 5 GHz).
  4. Riavvio del router:
    • Spegni e riaccendi il router per ripristinare la connessione.

🔧 Consiglio: Utilizza un’app per analizzare i canali Wi-Fi disponibili e scegliere quello con meno interferenze.

3. Impossibile accedere a determinati siti web

Soluzione passo-passo:
  1. Controlla il firewall:
    • Assicurati che il firewall del router o del computer non stia bloccando l'accesso ai siti.
  2. Verifica DNS:
    • Cambia i server DNS nelle impostazioni di rete del dispositivo (consigliati: Google DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4).
  3. Cancella la cache del browser:
    • Vai nelle impostazioni del browser e cancella cronologia e cookie.

🔧 Consiglio: Se il problema persiste solo su una rete, prova a contattare il fornitore Internet.

4. Wi-Fi non visibile sul dispositivo

Soluzione passo-passo:
  1. Verifica che la rete sia attiva:
    • Controlla che il Wi-Fi sia abilitato sul router.
  2. Nome rete nascosto:
    • Aggiungi manualmente la rete inserendo il nome (SSID) e la password nelle impostazioni del dispositivo.
  3. Aggiorna il firmware del router:
    • Accedi al pannello del router e verifica la presenza di aggiornamenti software.

5. Problemi di connessione con dispositivi Smart Home (es. Alexa, videocamere Wi-Fi)

Soluzione passo-passo:
  1. Controllo della banda:
    • Assicurati che il dispositivo sia compatibile con la banda Wi-Fi utilizzata (spesso richiedono la rete 2,4 GHz).
  2. Reset del dispositivo:
    • Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e riconfiguralo.
  3. Controllo interferenze:
    • Evita di posizionare il dispositivo vicino a fonti di interferenza elettromagnetica.
  4. Aumentare la copertura con un extender: https://amzn.to/41tKFwg